Não consigo enviar arquivos

Problema com envio de arquivos na entrega do serviço

Percebemos que o erro no anexo de arquivos pode ser causado pelo Google Chrome. Fizemos alguns testes e o Safari e Opera foram os navegadores que se saíram bem e sem erros no anexo de arquivos, porém, nem para todas as pessoas, para alguns continua com erro, você pode tentar usa-los para concluir os serviços e enviar os arquivos diretamente no chat do pedido.

Então recomendamos usar o navegador Safari ou Opera, mas caso queira testar em algum outro de sua preferencia, fique a vontade! 

Caso o problema persista, mesmo usando algum dos navegadores sugeridos você pode enviar pro seu google drive e mandar o link de download ao cliente, o link deve ser aberto/publico, sem bloqueios! 

Não sabe como envia via Drive ? Segue um tutorial que fizemos e aprenda clicando aqui!

Caso não queira assistir o video, você pode seguir o passo a passo que iremos deixar aqui;

Primeiro passo : 

Acesse seu google drive aqui.

Segundo passo :

Após acessa-lo, você pode criar uma nova pasta para colocar os arquivos do seu cliente ;

Terceiro passo:

Após criar a pasta, você pode arrastar os arquivos pra dentro da pasta e esperar todos eles carregarem totalmente. Depois de carregados, você vai gerar o link de compartilhamento com seu cliente, basta clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta, ir em compartilhar e depois em compartilhar novamente :

Quarto passo:

Depois que clicar, vai abrir essa tela pra você, e você clica ali onde está escrito "Restrito", no Acesso geral, e mude para "Qualquer pessoa com link" Assim o link vai ficar publico/aberto, para pessoas que tenham o link ;

Agora basta copiar o link, voltar na plataforma, clicar em entregar serviço e anexar sua mensagem desejada, junto ao link de download dos arquivos ao cliente!