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Enviar mensagem ao invés de enviar proposta logo de cara

Na parte em que os usuários solicitam serviços, eles nunca dão detalhes suficientes pra a gente enviar uma proposta assim logo de cara. Ex.:

Tem uma pessoa precisando de alguém pra editar fotos pra ele, ele só disse isso, e eu queria enviar uma mensagem pra ele pedindo detalhes das edições e quantas fotos são, mas não consigo, só tem disponível o botão "enviar proposta" logo de cara.

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